我是和平里小区居民。想安装一部电话和宽带,可被联通告知没有号码,等待了两个多月终于有了号码,可是安装人员却又说我们的楼门没有线,他也没有办法。希望有关部门查明情况尽快予以解决。谢谢。
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您先向天津联通反映,联系电话:10010,也可以向我局电信用户申诉受理中心反映,联系电话 12300。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年1月17日