您好，今天是二零一零年的最后一天，我和我老伴是在发烧中度过的，因为昨天的大风降温导致今天天气更加冷，外面越冷家中就越冷。今天家里15度，我不得不将空调制热打开。我住在红桥区丁字沽三号路七段15-101，因为供热问题我已经留过言，并且也有人打电话问过我，确实留言有人回复有人往家中打电话的那几天家里温度19度，过了没两天温度就直线下降，我家楼上新结婚的小两口冻得受不了还来问我们家里热不热，您想年轻人都受不了何况我们这些上年纪的人，之后我就和老伴相继病倒发烧直到现在。我们家里条件也一般，老伴下岗什么救济都没有，就靠我壹千多块钱的退休金维持，暖气费没有拖欠，还要在供暖季开空调来取暖我们的经济能力实在承受不了，希望有关部门能够解决。既然家里能够达到过19度就证明中嘉供热站还是能好好烧煤好好加压的，同样都是供热佳园里一片怎么就能到二十多度，不知道什么原因造成的，我们已经尽疲力竭，希望哪个能管的了得部门好好监管一下供热问题，能让老百姓的钱花得不冤枉啊，能让老百姓不受罪阿