尊敬的领导：

    您好，我是河东区汇英公寓1号楼2门503的住户，我这里的供热归盛世嘉园供热办负责，从供热之日起，我家里的暖气就不热，我从15号开始就反应此问题，并前后四次来到小区的供热办公室，那位师傅至今没有给我修理，盛世嘉园供热办给我的答复是师傅很忙，而且说现在还是调试期间，都不热，我非常不理解，我交的费用是从11月15号开始，怎么还会有不热的现象，难道钱都白交了吗？而且我来找人修理，就这么费劲吗？我既不是第一年供热，也不是没交费，我为什么就热不起来，希望领导能够帮忙催一催，让我家能热起来，谢谢领导的关怀！谢谢您！