尊敬的孙红：

    您好！您反映的有关本溪花园的供热问题后，我办立即责成所属丁字沽供热站相关负责人员对此事进行核实了解。丁字沽供热站根据市政府工作安排，为解决老百姓的供热取暖问题，于2000年建设了该供热站，每年取暖器都按照区环保局规定的措施进行管理，冬季储煤有封闭的煤库。根据您反映要求，丁字沽供热站将加大防尘管理力度，设专人负责监督。

　　希望您一如既往地关心支持我们的工作，祝你生活愉快！

红桥区供热办公室

2010.10.22

尊敬的孙红：

    您好！您反映的本溪花园小区环境问题，我街领导十分重视，立即派人调查了解。

    一是小区内没有娱乐设施、健身器材的问题。区体育局在每个社区内都安装有娱乐健身器材，本社区的娱乐健身器材已安装在翠溪园小区。

    二是业主安装地锁停车，影响他人交通出行问题。我们将协调执法队、物业及居委会，教育疏导，加强管理。

    三是竹山路小摊影响交通及烤羊肉串问题，我街将进一步规范秩序，加强对小商小贩及烤羊肉串人员管理，确保交通畅通及居民出行方便。

    四是破坏草坪，种菜种花。我街已协调执法队加强对该小区环境管理。

　　希望您一如既往地关心支持我们的工作，祝你生活愉快！

西于庄街道办事处

2010.10.22

尊敬的孙红：

    您好！您反应的本溪花园小区存在无证养狗问题，红桥分局领导高度重视，立即责成治安科和属地西于庄派出所对举报情况进行调查处理。

    10月22日上午，治安科养犬管理办公室针对群众反映的问题，组织工作人员在小区内对违章犬进行清理，当场捕获流浪犬2只。随后工作人员在小区内开展了犬类管理知识宣传，向群众发放养犬宣传材料，以此提高小区居民按规定养犬的意识，减少违章养犬现象的发生。

    下一步，分局治安科、西于庄派出所会同属地居委会继续加大对本溪花园的养犬管理的宣传工作。此外，治安科养犬管理办公室和西于庄派出所将不定期对该地区进行清理检查，加大整治工作力度，严格依法管理，为居民创造一个良好的居住环境。

公安红桥分局

2010.10.22