尊敬的管女士：

    您好，您的来信已收悉。区委区政府十分重视你反映的情况，您已是第二次反映此情况，引起了相关领导高度关注，立即责成相关部门切实拿出有效措施，妥善解决您所遇到有关问题：

    双街镇接到您的反映件后，立即指派建管、市容及综合执法队人员到现场进行勘察，并当即通知小区物业尽快进行处理。物业人员根据镇政府的要求，立即开会研究解决方案，决定今后将采取以下措施加强养犬管理：1、安排文明养犬海报张贴在小区各栋大堂和门岗区域，呼吁更多的业主积极参与；2、在小区的宣传栏中，张贴文明养犬的“温馨提示”，为小区精神文明建设营造一个良好的氛围；3、告知保洁人员加大巡视小区各个角落，在发现宠物粪便后，及时清理干净。

    同时，我们还将您的反映转到公安北辰分局进行处理，争取采取有效措施，从源头治理狗患问题，逐步规范不文明养狗行为，妥善解决养狗随地便秘带来的环境卫生等一系列问题。但面对管辖面积大、人员紧张的客观事实，公安部门的治犬工作可能出现遗漏点位。希望您能够理解和支持我们工作的同时，配合我们的治理工作，如发现小区有违章犬尤其是大型犬，请及时致电双街镇派出所（26970257）进行举报。公安民警将第一时间感到现场进行治理。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室
公安北辰分局  

双街镇人民政府 

2010年9月20日