尊敬的李强网友：

    您好，您的来信已收悉。区委区政府十分重视您反映的情况，立即责成天穆镇对蓝岸森林的问题进行系统调查。目前，天穆镇正对小区为道路沿线违章房屋进行清理，待清理后，将对小区内群众反映的相关问题进行统筹解决，希望您支持我们的工作，如发现小区有市容等相关问题，可直接拨打天穆镇市容办（26617616），进行反映，工作人员将根据您的反映，妥善进行处理。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室
天穆镇人民政府 

2010年7月14日 

尊敬的李强网友：
    您好，您的来信已收悉。区委区政府十分重视你反映的情况，立即责成相关部门调查了解情况，同时，我们查阅了您原先反映问题的记录，现根据您反映过的相关问题，答复如下：
    （1）关于小区路等问题。破损现象确实存在，在统一进行修缮前，为确保路灯内线路不被雨水侵蚀造成损坏，故临时用塑料兜进行封盖。目前，物业已经开始对小区路灯的统一修缮，待，正在采买定做灯罩的用品，不久将妥善解决照明问题。
    （2）关于工程扰民问题。目前，蓝岸森林广场项目正在加紧施工，为了加快工期，有时会延长作业时间，影响居民正常休息。对此，我们已经联系建设单位，在确保工期的同时，调整或缩短施工时间，妥善处理扰民问题，将对群众的影响降到最低。
    （3）关于井盖问题、路面塌陷问题、环境扫保问题。我室将责成天穆镇进一步加强与物业公司的协调，争取在最短时间内妥善解决。
    （4）关于私搭乱盖问题。天穆镇经实地调查，您反映的问题基本属实。目前，该小区私搭乱盖、饲养家禽问题的确存在，下一步，该镇将联合公安、执法部门对该小区内违章建筑、饲养家禽等现象进行治理。同时，请您积极配合我们的工作，如发现饲养家禽、私搭乱盖，第一时间将具体楼门牌号向天穆镇反映（26630968），工作人员将及时赶到现场进行处理。
    （5）关于养犬问题。目前，公安北辰分局已经开展了为期两个月的治理违规养犬专项行动。如您发现饲养大型犬现象，请及时向派出所进行举报（26340271）。
    目前，群众反映蓝岸森林小区有关问题比较集中，我们需要一定时间来逐一进行调查处理，故使您等待答复时间稍长，请您给予充分的理解。对于目前小区一系列问题给您生活带来的影响，我们在此向您表示深深的歉意。区政府承诺，将进一步敦促相关单位，下大力度解决该小区出现的诸多问题，还小区居民整洁、宜居的生活环境。
    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室
天穆镇人民政府 
2010年8月9日