内容: 每天早上去华苑方向上班的人都要乘坐301路公交车,我也是其中的一员,我投诉的主要问题包括以下几方面:
1、司机素质极差,不穿公交系统的统一制服,随地吐痰,满口污言秽语,形象邋遢,满口天津话,不使用普通话,态度蛮横,影响形象!
2、早晨乘坐的人非常多,而且都是赶去上班,没有一天是准时发车的,,司机上了车还要再车里耗时间,也不知道要耗到他有多满意才行,大家都很无奈的等着他发车!
3、车少人多,车太旧了,不适合时代奥诚和奥体中心的窗口形象,建议赶紧换车吧,301路和302路都一样,车很破了!
4、最气愤的就是昨天,原本该发车的时间,几个301路的司机在车外聊天,大家看司机在车外都纷纷上车把钱交了或者刷卡了,但是等司机大哥们把烟抽完了聊够了、侃够了慢慢悠悠的上了车说:没投钱的赶紧投钱,就有那么几个人没投跟着也都投了钱,司机还不走,这时前后就又过去了五六分钟,司机说你们都不投是吧,那就不走了,他就把车灭了。这时大伙都气氛了,大家异口同声的说:赶紧走吧,都赶着上班,我们上来时都投完钱了。司机说:“我没在车上谁让你们投的,我没看见!”态度很蛮横!有人说:“你不是不开吗今天咱们都不走了,我们上来都投了钱谁也不会因为这一元钱耽误大家上班!”这时司机还是不走,最后他们车队其他几个司机说以后司机不在谁也别投钱,劝他开车走,这时他才慢慢开走,更气愤的是他知道大家都赶着上班,还是慢悠悠的开,我气愤的只有下车打出租车去上班了,郁闷得一个早上!
以上我说的都是事实,希望贵部门能够明察,给我们老百姓一个开心快乐的上班心情,享受公交百年给我们每个人带来的便捷!
不要让这些没有素质的司机,和早该更新的车辆而影响我们天津市的新形象,打造和谐社会需要政府的支持,和我们每位公民的参与,所以我投诉他们希望是能够为老百姓更好的服务,而不是看他们倔强的脸色,蛮横的态度,谁也没有必要和他们硬碰硬,但是这些事要是不说,我们老百姓心里真的是不舒服!
希望交通委能够做暗访,每天早上七点左右是聚集人最多的时候,同样在一个终点站的快速一路就要好很多!希望能有回音!谢谢!
|