尊敬的周先生：

　　您好，您的来信已收悉，现正责成相关部门调查了解情况，请您耐心等待我们的二次答复。

北辰区政府办公室

2010年5月5日

尊敬的周先生：

　　您的来信已收悉，经与区相关部门沟通了解情况，现网上答复如下：

　　(1)瑞景—北仓公交问题。随着瑞景居住区居民的不断增多，群众对瑞景至北仓的交通需求也越来越大，自去年开始，不断有群众向我区反映、建议增设瑞景——北仓的公交线路。区人大代表也以正式提案的方式，向区政府建议增设链接两地的公交线路。针对群众的诉求和区人大代表的建议，区政府十分重视，派专人多次与市交通与港口管理局、客管办等负责市公交线路有关部门协调沟通此事。但因土地无偿划拨、资金补助等问题无法达成一致，市公交暂不开通瑞景—北仓线路。对此，区政府为解决两地群众出行问题，动员社会力量集资300万元，购置客车10部，与2009年开通了老板娘水产至韩家墅农贸市场的班线。编号为“便民1路”。但经过8个月的运营，经济效益不理想，亏损20多万元，经营者意见较大，于2009年10月初停运了一段时间。2010年初，区政府考虑周边群众出行的迫切愿望，客服困难，通过再次调整线路，恢复了“便民1路”运营。现该路线基本能够维持运营，一定程度上缓解了瑞景—北仓两地群众往来的交通需求压力。同时，区运管局还在进行着与市公交部门的沟通协调，争取共同破解难题，尽快引入市级公交线路，从根本上解决瑞景—北仓两地交通往来困难问题。

　　(2)关于大型犬问题。目前，从公安分局到当地派出所都特别重视违章犬的治理工作，佳荣里派出所专门配置了清犬车进行违章犬的清理，目前已清理200余条违章犬，取得一定效果。但面对管辖面积大、人员紧张的客观事实，清理工作还是与周边群众的期望有一定差距，但公安民警从没摒弃从严治理、绝不姑息的工作理念，不断加大违章犬治理力度。也希望您能够理解和支持我们工作的同时，配合我们的治理工作，如发现佳荣里街区附近有违章犬尤其是大型犬，请及时致电佳荣里派出所26646570或瑞景派出所26646104进行举报。公安民警将第一时间感到现场进行治理。

　　(3)小区物业问题。瑞景地区商品房项目基本都有完备的物业管理体系，在业主委员会的监督管理下，进行小区物业管理。但街域内经济适用房物业为原先房屋开发部门通过正常渠道所设置，因经济适用房管理权尚未交接给北辰，出现问题后北辰区引导、规范、管理均有一定难度。目前，区房管局物业办只能在权限范围内，对在该办备案过的小区物业进行协调、引导。如有具体需要，可致电区房管局物业办：26817784.工作人员将根据您的反映，进行协调处理。

　　(4)秋瑞家园门前早点问题。我室已责成区综合执法部门调查了解情况，因摆摊者多数无其他收入来源，早点形成亦是周边群众有所需求的表现，若断然治理，对周边群众和摆摊者均有一定影响。根据此种现象，我室已协调相关部门，争取采取疏堵结合的方式，(既规范摆摊点位向道边靠拢让出小区出入道路、调整和缩短摆摊时间、取缔群众反映强烈的个别摊位等手段)逐步解决秋瑞家园门前早点扰民问题。

　　希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室

2010年5月11日