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发表人: 朱*   提问时间: 2010-03-29 13:01
 标题:天津公交线号混乱 无人售票与无人服务
内容:

    虽然无人售票看起来是发展的必然,但是通过这几年的运作也是反映出不少弊病。过去天津市的公交售票员可以说是城市的一道亮丽的风景线。他们单手持票持款、上红下蓝这是外地的同行所不具备的特长,南方的一些城市还跑到天津来学习呢,可是自从北京兴起无人售票一来,天津市一股脑的将全部运营线路改为了无人售票,当然这也是减少了不少的运营成本,节约了开支;但是一些职工就下了岗。在车上无论距离远近都是单一票制,也怎加了司机的劳动强度,根本谈不上好的服务。另外天津公交线号编排混乱,一些常规线路随着时间的变化在逐渐消失,取而代之的是6字头和8字头的线路,但不说价位高低,叫起来就是乱。像在友谊路附近的一条小路上同事运行着686、868、668外眼人一看就乱,希望有关部门重新考虑编排一下,哪怕一时乱,也打好基础。还有观光、高峰太乱了。再有月票线路,最典型的就是25路,明明25和645走的是同样的线路,同样也是月票有效,最后消失的却是25路,何况25路当时还是10佳运营线,真是不可思议,希望相关部门考虑周到一些,在超长线路上增加售票员,也可以安置再就业呀,跑一些铰接通道车,体现天津大都市的大气,谢谢!

回复部门:市交通运输委   回复时间:2010-04-01 15:53   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年4月1日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    您的建议非常好,我们将参考您的建议。关于公交线号编制问题已列入公交专项规划范围之内,目前规划正在编制论证中,待方案确定后,将参考您的建议,对我市公交线号进行梳理。
    在我市市区线路和部分近郊区线路实行无人售票,是公交服务发展方向。无人售票将减少企业运营成本,提高企业效益。为做好车厢服务,公交企业采取了一系列服务措施,如对特殊人员设专用座席,提供线路服务图等。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年4月13日
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