尊敬的网友：

　　您好！收到您的留言后，区政府非常重视，立即责成区综合执法局、区房管局、大寺镇政府调查了解情况。办理结果我们会通过二次答复的方式告知您，请您继续关注。

西青区政府办公室

2009年12月10日

尊敬的网友：

　　您好，收到您的留言后区政府十分重视，立即责成区房管局、综合执法局调查处理。经调查，据调查，梅江康城益康园小区22和25号楼个别业主，搭建封闭了北侧小院，破坏了小区的整体规划及美观，小区业主对此意见很大。天津市豪瑞物业服务有限公司发现该问题后，多次与两户业主进行协商，要求其拆除，并于2009年11月6日下达了拆除通知，同时在违章建筑写上“拆”字，但效果不明显，业主仍未有拆除意向。针对上述情况，为使问题尽快得到解决，我们责成区综合执法局进行处理，经过现场取证，并按照执法程序综合执法局先后四次向业主送达了“违章拆除通知书”。截至到2009年12月14日业主已初步向豪瑞物业服务公司表明同意拆除的意向，具体拆除的细节在进一步协商中。

　　业主反映的一楼住户私搭乱盖的问题，根据《天津市物业管理条例》第四十八条相关规定，对侵害业主合法权益的行为，您可充分发挥业主委员会和业主大会的相关职能，进行监督，加强自律，也可以通过业主大会依法向人民法院提起诉讼，我们也会责成房管部门及物业公司会同业主委员会加强管理监督，维护业主合法权益。

　　希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更好的意见和建议。祝您生活愉快！

西青区政府办公室

2009年12月18日