尊敬的区长：

    您好。感谢您帮忙之中看到我这封求助信，我实在是没有办法了，向您求助。

    汇英公寓位于河东区真理道凤亭路，这个公寓交钥匙已经有1年多了，可是问题不断。首先物业在给我们钥匙的时候收取了我们2年的物业费，每平方米2元。这是一笔不小的数目，可是实际我们并未享受到服务。目前电话不通，燃气不通。更重要的是路不通！

    目前从我小区出行只有一个出口，这个出口一个方向正在施工修路，另一个方向因为周边还迁房的修建，路面崎岖不平，也是我们唯一的出路。每天上下班的时候很黑，没有路灯，加上路面不平，走路十分困难。如果遇上雨雪天气，路面全是积水，人几乎过不来。公交车都在临近小区盛世嘉园一侧，我们平时都是翻墙头过去，去坐公交车。可是近来，盛世嘉园的物业用铁丝网堵住了墙头，我们过不去了。如果从我们小区走唯一出口到公交站至少需要40分钟，而且还得是好天气。这种条件我们出行实在是不便。我们和物业进行交涉，物业称没有办法。为什么不能在我们小区和盛世嘉园之间开一个门，方便我们出行呢，菜市场，公交车，超市之类的都在盛世嘉园小区一侧，我们这里出去是建材市场，每天都是大货车，把土路上的灰尘扬起，对我们身心健康也造成了一定伤害。

    恳请区长

    （1）能不能帮我们协调一下，把我们小区和盛世嘉园的小区开一个门，方便我们这里的居民出行呢？

    （2）能不能让燃气公司再来给我们安照煤气呢，我们已经去物业那里交涉了，物业称已经联系好了周围居民，只是燃气公司故意刁难开发商，不给钱不来，而且要找居民收取上门费。

    我只是一届百姓，我能做的不多，为社会贡献的也不多， 但我相信党，相信政府，群众利益无小事。我相信尊敬的区长您一定会帮我们这些小百姓的。再次谢谢您了。