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发表人: 艾**   提问时间: 2016-01-18 09:47
 标题:紫瑞园新物业问题
内容:

    我是紫瑞园的20号楼业主,自从新物业自2016年1月1日进入小区后,先是取消了高层电梯上下楼刷卡问题,这样造成了安全隐患,为不法分子打开了通往各家的第一道门,之后又是电梯已经坏了近半个月了,为大家的生活造成了极其不便利。新物业刚到就产生了各种问题,之前电梯也有坏的情况,但是基本很快就能修好,为什么新物业一道就不能维修,新物业是不是有打起了房屋维修基金的注意,物业是要盈利没有问题,要从本身服务做起,总是打些擦边球,我们的监管部门是不是也要监督一下。避免物业这种歪风邪气。

回复部门:北辰区   回复时间:2016-01-20 11:55   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好,来信已收悉。接信后,瑞景街领导高度重视,立即责成市容科进行调查处理。情况如下:

    紫瑞园社区于2015年11月进行物业改选,并于12月30日改选完毕进行交接,2016年1月1日进入该小区,新物业公司进入后取消电梯卡是由于新旧物业交接,电梯费用问题等,需重新做卡,之后将重新恢复刷卡。

    关于20号楼电梯问题,由于该楼电梯长年使用未做年检,出现故障后,街道、居委会已先后找到两家维保部门到现场进行查看,检测后均称必须做大修,如果强行运行恐造成严重事故,所以必须谨慎处理。经紫瑞园居委会与业委会召开会议,决定签字启动应急维修基金进行大修,现今2/3以上居民已经签字同意,同时为确保居民早日正常通行,街道也多次联系相关维保部门,跟进电梯维修相关事宜。但动用房屋维修基金对电梯大修,为市房管局直接管理,由专业审计部门计价,经过多层审查,对电梯维保进行修理,确保公开、公正。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2016-1-20


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