一、有关事实

    1、元旦在网上订购了四张南湖景区的套餐门票，每张35元，共：140元。包括：梦幻冰雪嘉年华、哆啦A梦主题展、南湖绿化博览会。

    2、我们一行四人还带一个小孩，到了南湖景区后，急需要方便，在南湖景区走了近40分钟，找到了很多厕所，但都是关闭的。

    3、最后到了滑雪场，才发现有两个简易卫生间，排了很长的队。

    4、还看到一些车辆在景区内的环湖人行道里跑。

    二、投诉

    1、收费并不低，但是没有提供与收费相对应的服务，连最起码的厕所服务都不提供。厕所盖得都很漂亮，但是都关闭不让用。景区这样的管理水平，真是该换一下景区管理主任了吧。

    2、另外，还看到一些车辆在景区内的环湖人行道里跑，景区不为游客提供起码的厕所服务，却让特权者也可能是景区管理人员自己开车在人行道内跑，我看一些人行道已经被车辆压坏了。去年才修的人行道啊。

    3、应该降低收费，同时提高服务水平，人流量大增后，景区内的商业门面房才能租出去，这样，老百姓有了个周末好去处，景区收入也会上升。现在的管理水平，只能将这个景区糟蹋了。去过的人都不愿意再去了。