尊敬的夏雨网民：

    您好，就您提出的问题答复如下：

    《天津市供热用热条例》第30条规定：“建设单位对新建房屋的供热设施，应当承担两个采暖期的保修责任。未履行或者拖延履行保修责任的，供热设施的保修期顺延。保修期满后，由供热单位负责接管供热设施。”

    《天津市集中供热设施管理办法》第4条规定：“新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。开发建设单位可有偿委托供热单位进行保修。两个供热期满后，开发建设单位应与供热单位按照有关规定进行供热设施移交验收。验收合格的，户外供热设施由供热单位管理，户内供热设施由用热户管理；验收不合格的，开发建设单位应进行整改，并继续承担保修责任。”

    根据前述规定，新建房屋供热设施的保修期为两个供热期，新建房屋供热设施仍处于保修期内的，由开发建设单位负责维修、调试。

    您可尝试与开发商协商解决问题，或向建设行政主管部门反映相关问题，或按照购房合同约定的争议管辖方式提起仲裁或诉讼解决纠纷。

    感谢您的参与。

                                    天津观典律师事务所 李东光律师

                                                 2015年12月11日