2015.9.20于河西乐园家具城内订购天津市明意达家具厂双开门大衣柜两个,商家要求交付定金500元,余下货款1000元送货验收后交付。9.22因个人原因不能购买,与商家协商,按照合同条款三中约定,七天内退货的支付违约金3%,商场售货员与家具厂业务员相互推诿,以商品在制作中拒不退还定金。
[附件1]
您好!您反映的情况已记录,并分拨河西市场监管局,请等待处理部门与您取得联系。
【第21期】预付费消费乱象多 升级会员卡再收费惹恼消费者