尊敬的网友：

        您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2015年1月30日

尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成房管局进行了认真调查处理。房管局回复如下：

1、小区地下室问题：物业管理处已将地下室存在的问题反映到开发公司并协调相关施工单位负责维修，目前施工单位正在进行维修工作，物业公司也一直督促并跟进此工作。

2、尚清湾小区路灯问题：尚清湾小区路灯已经按照《尚清湾修缮计划》修缮完毕，但是由于近期夜间天气潮湿原因导致部分线路出现短路现象，目前管理处已安排工程专业人员正在排查维修，已保证路灯的正常照明。

3、绿化问题：关于绿化交接工作物业公司已配合绿化公司、开发公司完成承接查验工作。由于季节原因，冬季不适合对绿化的补种补植工作，管理处计划与2015年5月份对绿化进行补种补植工作。

4、门禁问题：尚清湾门禁管理处已进行统一维修，但是由于小区入住人员素质参差不齐，人为损坏原因导致现在部分闭门器无法正常工作。目前管理处正在排查维修该项问题。

5、保安问题：管理处已对在职保安进行业务培训，并加强对保安工作的监督，保证园区的公共秩序稳定工作。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

    天津市武清区人民政府

          2015年02月03日