求助:我是2000年进入天津理工大学上学,2004年毕业,2005年户口落在大王庄派出所,因为原来的名字中间的“锁”字电脑打不出来,申请了改名字,改成了这个“锁”字,可是后来的户口页上就没有写曾用名。现在我要注册一个资格证书,因为毕业证和现在的身份证字不一样,我去了现在户口所在地和平区南营门户籍管理中心,说是电脑里面没有,让我去改名字的地方找档案,还说让我添加曾用名在户口本上,于是我先到了改名字的大王庄派出所,去了两趟,人家档案室查档案就没查到,说让我去迁入地派出所找,后来又去了原来学校户口所在的八里台派出所,查迁入证也没查到。现在怎么办呢?为什么都查不到啊,那我原来的档案哪里去了?
尊敬的网友:
您好,留言收悉,我局已责成有关部门处理,并将尽快答复您提出的问题。
天津市公安局
2015年1月23日