内容:
还迁房质量问题找那个职能部门
各位领导:
我是文化中心片区建设的拆迁户,响应政府号召拆迁,并购买的政府提供的定向安置商品房,今年10月底,我领到了我还迁房的钥匙,本想精装修的房屋我可以省去装修的劳顿,但是房屋的质量叫人堪忧。我收房后发现如下问题:
1、 水泥地面没有找平、造成在板高低不平。
2、 窗台全部空鼓。
3、 厨房PVC顶有破损。
以上三项开发商客服承诺修好。刚修好前三项!
就在昨天2015.1、20日厨房墙体自来水跑水了造成我刚入住房屋里面相关物件损坏。(我在这详细描述一下过程、早上物业给我打电话说我家跑水、以经先给我家停水了、我急忙赶到,看到房间里面水很深、地板和墙体灰以经拖落,这时我检查漏水点是厨房墙体自来水向外喷水、《我这段话是有视频》,这时间开发商土建人员和开发商客服人员还有精装人员到现场,首先土建人员告诉我不是他们的责任、要找精装人员这时精人员看后说是厨宝的事、我就问精装人员你能确定吗?精装人员回答要等他的领导来。我这时赶紧清扫积水、不一会精装领导到漏点看完后、就安排他的工人拆地板和门框,我当时想对方拆地板做什么对方?这时以拆了大部份了我问工人这是做什么、对方回答地板坏掉了到时换新的也好清理积水,我也没多想、你们的责任你们解决吧,这时物业工作人员到现场拍照损失的物件相片、我就和物业人员咨询程序,可这时地板工人说中午吃饭去、物业工作人员要求对方先清理开入户门的废地板、对方也不答理就这样走了、这时我问物业工作人员我下午什么时间到?物业工作人员就给开发商客服打电话说下午1.30分上班,这时入户门锁不了我又要求物业工作人员在联系开发商客服工人清理废地板,可这时开发商客服告诉物业工作人员造成跑水不是他们的责任也不管了。
我下午早早到开发商客服、问对方你们精装领导看完漏水点后才安排工人拆地板和门框的、不是你们责任为什么拆地板和门框?对方回答为简少损失那是他们的工作,造成跑水是安装厨宝的事。我没办法了就找美的牌厨宝售后、对方及时派技术人员到现场、技术人员看完场后说不是他们的责任是开发商的事。
我只能求助110报警了、可警察到现场了解报警情况后、又了解厨宝技术人员情况后,大家同时到开发商客服找到负责领导、开发商客服负责人还是说是安装厨宝造成的,这时厨宝技术人员说理我们的事,就这样你推我、我推你、警察也没办法。
可我刚入住的房都乱套了,到是那管啊!这那是改善啊!!!
希望相关领导能够关注此问题,帮我及时解决,叫我能够尽早入住。希望领导能够关注城投公司及相关工作人员这种忽视消费者合法权益的工作态度及违法行为,维护市民的合法权益。
|