您好:
请求帮忙调查一下,翡翠半岛小区为什么到现在不给供暖?供暖费早就交上去了,还有天然气也没有,请帮忙调查一下这两件事,我孩子太小了,冬天了总不能挨冻吧?谢谢!
尊敬的左女士: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设委员会 2014年11月18日
尊敬的左女士:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成津燃华润燃气有限公司与市供热办调查了解相关情况。关于燃气问题,经查,该小区由于开发商不能提供水、电等能源,供气撬车无法进入小区施工,导致无法开通燃气,已与您联系解释;关于供热问题,由于供热初期系统循环不畅,有窝气情况,供热单位已进行系统排气,现已正常供热。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
天津市城乡建设委员会
2015年1月20日