敬启者:
本人于2014.12.14日在天津卫津路海光寺苏宁店参加了海尔举办的四免一的活动(就是买海尔四件商品,最低的价格将反还给我们,刚开始销售说会给我们打到卡里,后来说是返苏宁的现金券)而且说是一个月内肯定返还,结果到现在也没返还,给海尔与苏宁客服打电话,客服只是敷衍说会给我们打电话,然后石沉大海。当时开具的发票备注上写着“四免一”三个字。当天参加活动的我看人不少,希望有关部门能帮忙解决此问题。
再次感谢了。
尊敬的网友:
您好,留言收悉。经我区工作人员与反映人电话沟通,此问题超出我区职权范围,告之此问题受理部门。
祝您生活愉快!
南开区政府
2015年1月