您好,我是宝坻区馨逸家园的业主,家中的温度在天气暖和的时候,最高只有16度,大风寒冷天气才10度。我家是新装修的房子,现在供热两个月了,我家温度始终达不到,地面大部分都是冰凉的。已经给宝坻区供热办打过多次电话,但总说在查找原因,现在仍未给予解决方案。1月5日供热收费人员到我家收取暖气费,还说要给我家停暖,还说暖气不热可以收取部分取暖费。请问领导,暖气不热可以采取少收取暖费的方式,那为何不能改善供暖设施或者为我家重新改造地暖的方式来使暖气变热呢。每户家庭能购买3室的房子实属不易,一辈子的积蓄都压在房子上,可是还享受不到温暖,真是让人寒心啊!希望领导能真心体谅百姓疾苦,尽快解决我们群众反映的供热问题!
尊敬的网友:
您好!留言已收悉,区领导十分重视,已责成相关部门进行办理,待有确切结果将向您再次反馈。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
宝坻区人民政府办公室
尊敬的“赵轩”网友:
您好!留言已收悉。冠城公司已与您取得联系,并就您反映的问题作出详细解释。
2015年1月15日