内容:
您好,我在东丽区南程林这2010年买的限价商品房,2013年9月办理的入住,在第一季采暖期间,由于开发商是15号开始打压,18号暖气才热,没过几天暖气管爆裂停暖。我在交采暖费时问他为什么供暖晚了3天,他说他只管收钱有事给热电打电话,然后我给热电公司打电话询问,他们说前俩年归开发商管,然后我按合同上的电话给开发商打电话是空号,无法联系,我咨询物业开发商电话,他们说没有。我又给东丽供热办打电话,他说我们小区不归他们管也管不了。我又给12319打电话,他们说前俩年他们也管不了,在我们国家这一项是空白,没有明确管理部门。这样第一年我没有交采暖费。到了今年8月分去交采暖费时,他说必须俩年一块交,我就问他,供热晚了怎么解决,他说不知道,这样我又没交成。我又咨询热电公司,他们说说不清还要我交滞纳金。按照天津市供热条例,开发商已违规规定。求助您帮我解决这件事情。
小区环境周边差,尘土飞扬,外环线辅路没法走,坑坑洼洼的还没有草坪绿化,树木遮荫,望能解决。谢谢您了
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