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发表人: 李*   提问时间: 2014-12-30 12:26
 标题:投诉植物园东里小区准物业管理
内容:

    2013年末,正洁物业打着街道扶持的旗号进驻小区,收取汽车占地费用,每车每月90元,并信誓旦旦搞好小区的车位管理,什么凭卡出入,什么外车进入要登记.....本来交费的时候自己一直犹豫,害怕他们只收钱,不办事,但是抱着一丝希望还是把钱交了。交钱后,所有的担心都成为现实,物业根本无力进行管理,交费前所有的承诺都变成了空头支票,自己交钱租下的车位,被人随意占用,物业根本无法管理,车辆随意出入,根本不进行登记。本想支持了准物业管理,自己的权益能得到保障,可是交了钱,不仅没有得到应有的服务,反倒给自己找了一个心病,每次开车出去,到得担心回来自己的车位会不会被被人占了,长期以往,给自己的生活造成了严重的困扰。也想过把车位费退掉,可是交钱容易,退钱可是难上加难,物业负责人互相推诿,就是不想退钱......这种郁闷的生活整整持续了一年的时间,这又快年底了,物业也没再贴告示收费,可是近日来,小区内装地锁的情况日益猖獗,每天都有新的地锁出现,在准物业管理前,大家都自觉的按照“先到先得”的良俗进行停车,小区气氛也很和谐,可是经过物业这一年的折腾,这种和谐彻底被打破,如果不马上进行制止,可以预见,马上小区内将布满地锁,难道这就是所谓准物业管理要得到的效果吗?正洁物业对于小区内装地锁的状况视而不见,这样的物业还有存在的意义吗?准物业管理是真想搞好社区管理,还是只是走个形式?如果真想搞好社区管理,那请政府和物业公司切实负起责任来,拿出办法了,不能让一个本来和谐稳定的小区变成一个充满争吵和破坏的小区。

回复部门:红桥区   回复时间:2015-01-08 16:39   是否超时:否

尊敬的网友:

       您好,接到您的留言后,西于庄街道办事处非常重视,针对您投诉植物园东里小区准物业管理不到位的问题非常重视,植物园东里属于2013年旧楼区居住功能综合提升改造社区,自验收合格后,正洁物业公司进驻该小区实行准物业管理服务,并对该小区内进行车位规划,对每户购买机动车停车位的业主收取每月90元的车辆占地费,凭卡出入社区。由于该社区部分居民对准物业管理工作的不理解,不配合物业公司的车位管理工作,以及来访车辆未进行有效登记,随意占用他人车位,造成社区内已购买车位的居民在自家车位上私装地锁现象的出现。针对上述问题已多次与正洁物业公司进行沟通,并督促物业公司加强对社区的管理与服务。

       希望您一如既往的理解和支持我们的工作,祝您全家幸福。

红桥区政府

2015.1.8


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