尊敬的网友：

　　您好，收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事，现正在办理之中，请您耐心等待我们的回复。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

                                                   东丽区政府

                                                   2014年12月17日

尊敬的网友：

     您好，收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事，现得到回复如下：

     该问题长期存在。原因是：华明家园福园底商由东丽区滨丽公司开发建设(含供热配套)，供热单位为东丽区供热站。该公建内的供热管道为“串接”方式，并非“一户一环”。由于多数商户长期不交供热费，因此区供热站只好将此处公建的热源切断，于是导致公建内用户全部停热，而个别需要供热的商户因受到“串接”的限制无法享受供热。华明街就此问题积极与滨丽公司和供热站协调，请求他们拿出切实可行的解决方案满足商户的用热需求。

                                                 东丽区政府

                                                2015年1月7日