2015年伊始，文化中心好戏连台，中外高雅艺术连番上阵，海内外宾朋齐聚，给天津市民带来盛大的文化艺术盛宴。但与此形成反差的是，文化中心的配套服务太差了。

    1、大剧院附近停车场不足，近期大剧院晚间有大型演出，大剧院地下停车场车位不足，很多车辆从平江道大剧院停车场入口进入，但保安人员并不提示，造成大量辆进入到停车场入口处后只好掉头驶出，造成停车场入口十分混乱。问保安附件好有没有其他停车场，保安只告诉自己去周边找地方，观众只好开车到处乱找，实在是乱，太不方便。

    2、后来在友谊路方向停车场停车，走到大剧院太远不方便，有老人和孩子就更不方便。这么一折腾，进入大剧院已经晚了，由于大剧院楼层较高，本来有电梯可坐，但服务员不告诉，直说从这上三层楼。老人孩子累坏了。剧场内楼梯边缘没有标线，老人眼神不好容易摔着，不安全。

    3、散场比较晚，大冷的天老人孩子要走很远才能到停车场，并且停车场在地下，废了很大的劲下去发现通往停车场的门已经锁了，在里面转了好几圈也找不到开的门。并且也没有标示和提示，从哪能进停车场，大冬天的老人孩子，上下折腾实在是缺德。

    政府用纳税人的钱上百亿建了这么好的文化中心，硬件是世界级的，但是咱们的服务实在是丢人的。文化中心是天津的窗口，向全中国、全世界展示天津风采，同时咱们的服务也是在全国和全世界面前丢脸。这回到大剧院看演出是那么好的艺术节目让人获得美好的享受，但是两头却是骂着街进去，骂着街离开。这是多大的反差呀，请有关领导好好学习习主席讲话，好好反反四风、照照镜子、找找不足、改进服务，求求你们别给咱天津丢脸啦！