大港剑桥港湾（地球村）108、109、110号楼交房四个月配套设施不完善。

    购房合同上交房日期应为2014年4月30日，结果一直拖到8月30日才交房。办理交房手续至今将近4个月，房屋装修告一段落准备入住，可是在向有关部门申请开通燃气、数字电视和网络时却被告知天然气主管道还没开通、广电网络还未布线。问小区物业，他们把责任全部推给开发商，并且无法给出确切的开通日期，而且个别工作人员态度恶劣、不给解决问题并挂断业主电话。

    在此，我想向有关部门陈述5点事实，希望领导同志能予以重视并给予解决：

    1、购房合同中有《洋房交房标准》，上面明确写到：“自来水、天然气、数字电视、网络入户”。因此业主理应在交房时享受上述服务。

    2、本人在今年8月底交房当天，就已按照物业要求全额缴纳了全年的物业费，理应在一年中享受无差别物业服务，否则应由物业公司按比例退还物业费。

    3、根据常识，业主在收房时，可以很容易鉴别出自来水和供电是否开通，但鉴于客观条件所限，无法对天然气、数字电视和网络等是否开通进行查验。因此当时本着对物业接管房屋验收的绝对信任才办理交房手续。

    4、物业公司在新建房屋管理交接时，按规定应对房屋建设质量及各种配套进行验收，对验收不合格（含配套设施不完善）的房屋不应接管，更不应把配套设施不完善的房屋交给业主。

    5、我是与物业公司办理的交房手续，各种费用也均交给物业公司，与开发商等并没有过任何直接接触，因此我也没有义务去找开发商，而应由物业公司出面尽快协调解决。

    我的诉求很简单：

    1、要求立即开通天然气、数字电视和网络，以满足正常的基本生活需要。

    2、要求物业公司退还从2014年8月31日起至问题解决当天的物业费，或协调开发商给予相应的经济补偿。