地铁一号线复兴门站A口安检设置以及自动扶梯方向不合理。
复兴门站紧邻大沽南路,主要乘客来自附近居民区居民区以及辐射津南地区和海河教育园等地。每天早上,会有很多乘客会乘坐从外环往中环方向公交车至复兴门公交站,进入A口转乘地铁往市中心方向,每天晚上,又会有很多班车从外环方向驶来,在A口进入地铁站乘地铁,导致A口进站客流远远高于出站客流,日前设置安检之后,地铁站把原来唯一的进站自动扶梯改成了出站,导致绝大多数乘客进站需要上楼梯,高架站层高很高,上行很不方便,尤其老幼以及带行李的旅客,与此同时,更改后的自动扶梯大多数时间有无人乘坐,空转,造成严重浪费,希望有关部门重新调查客流,体验乘车乘客的感受,变更安检进站方式。方便乗客出行。
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尊敬的网友:
您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输委员会
2014年12月22日
您好!经我委相关部门调查研究,现回复如下:
关于乘客提出的地铁1号线复兴门站A口安检设置以及自动扶梯不合理的建议,由于该站目前处于安检试检阶段,天津地铁运营公司将对该站日常进出站客流情况进行统计分析,并根据统计结果和乘客的相关建议,相应地调整现有安检设备位置以及电扶梯运行方向,以优化地铁客运组织工作,更好地满足乘客的出行需求。
非常感谢乘客提出的意见和建议,今后,我们将通过多种渠道关注乘客乘车感受,不断完善相关工作,不断提高服务质量,为满足乘客出行需求而不断努力。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2014年12月23日