主管部门领导：

    我是北辰区华城佳苑淮盛园小区业主。今天反映一下我们放供热站低温供热的问题。

    我们小区和周围的淮兴园 淮和园都是北斗供热站供热。自供暖以来，家里暖气一直是温吞的，白天在阳光下屋里勉强到18度，夜里有时才14，15度，家中老人冻的瑟瑟发抖。经过物业各种维护发现管道并无任何问题，温度不达标的原因就在于供热站供热温度不足，我们走访了小区28栋楼，发现供热表显示供水进水温度最高的只有44度，低的40度，从房间循环出来后的出水水温30度，这样像我住的4号楼这种靠边的房子屋子里暖气设施再好也不可能真正暖和起来。 为此问题我们多次找到北斗供热站，供热站以新房供热不足归物业管理为由不予解决。经问询供热站说他们的供水温度就是设定的45度。我们要求提高供热温度他们不予理睬。因为我们只能在这问一下，到底供热的水温应该是多少，需要什么样的途径我们才能要求供热站提高供热温度。