问题一:不交取暖费不给供热很正常但要收取百分之二十的热损说是天津市政府的文件,可是停热的很多用户都没交热损有的甚至还暗地里开通了暖气不知是何故?
问题二:前天热力公司以维修漏水事故为由对ge小区停止了供暖直到今天还未恢复供暖,家里冷的跟冰窖似的使很多小孩都感冒输液dazen,请问按照天津市政府文件精神应该退还这几天的取暖费吧,为什么宝房供热公司没有表态呢??这不是霸王条款吗?
希望有关部门管理一下热老虎,老百姓也不容易,更不傻的!!!
[附件1]
尊敬的网友:
您好!留言已收悉,区领导十分重视,已责成相关部门进行办理,待有确切结果将向您再次反馈。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
宝坻区人民政府办公室
尊敬的“何女士”网友:
您好!留言已收悉。相关部门工作人员已拨打网友所留联系电话,但机主称未反映过此问题。建议您直接与宝房供热公司进行联系,联系电话:82603977,工作人员会就您反映的问题作出详细解释。
2014年12月20日