宸宜花园暖气管道问题什么时候能解决?区政府从去年就开始协调,到今年给我回复还是在协调?协调到什么时候能有结果????
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,区房管局领导高度重视,责成供热办处理您反映的问题 ,现将处理情况回复如下:
据您反映的问题,区供热办给予以下解释:根据《天津市供热用热条例》文件规定:新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。两个供热期后由建设单位与所属锅炉房进行管验收并进行交接。在此之前,该小区仍由开发建设单位负责供热设施的维修及供热温度的达标。北斗换热站温度没问题,高区一次网回水温度为68和42度,二次网为50和41度。低区一次网为68和49,二次网为49和40度,个别居民不热属于室内系统问题,应找开发商进行维修。经了解,宸宜花园小区属于天津市重点工程,有关建设及相关情况均由市建委负责,建议您重新选择投递部门。如再有相关问题,可及时与供热办沟通。
区房管局在今后的工作中,将严密关注供热中出现的各类问题,做到早发现、早解决,同时希望居民给与充分理解和支持。
北辰区政府
2014-12-11