2014年12月4日发现一户一表上口刀闸电线脱落,而且旁边的楼配的接线保护和也没有了,造成接线铜排外露,而且带电,早晨无法正常供电,与95598 客服联系,说给维修,然后让我们自己准备刀闸,我们说按照一户一表时是你们给安装的刀闸,现在出现故障应该有你吗负责。维护人员不管。10点多又与95598 联系工号为1723 此客服说只管到电表,不管连接刀闸。然后我打客服投诉 工号为1830 此人说可以给停电,但也是不管将上口带线的线连接到刀闸上。我希望电力部门真心为人民服务,不要做电老虎,家里都是老人,电力部门 管,他们怎么维修。希望政府零距离协调解决。就给连接一下都不管。还怎么为人民服务。
敬的网友:
您好,留言收悉。此问题超出我区职权范围,我工作人员已与反映人电话联系,并告知城西供电办公室电话,反映人表示满意。
祝您生活愉快!
南开区政府
2014年12月