区长同志您好,天山水榭花都的供热归南北河供热站管理。截止到今天,室温才16度。供热站给我们的回复是天山水榭花都管道验收不合格,他们不接收。所以还让我们找物业。物业派人来看过两次,说16度这个温度可以了,然后就着急着离开,根本不给你提供解决方法和改善的措施,还说他们也没办法。区长同志,我们是普通老百姓是弱势群体,倾其所有买套房子不容易,这样的房子我们恨不得卖掉,现在说这些也晚了,如今我们能做的只能是在这么寒冷的天气里自己想办法找地方解决。我希望您能看到底层老百姓的呼声,帮我们解决寒冬里最棘手的供暖问题,那我们真的感激不尽了。
尊敬的网友:
您好,来信收到,并责成小站镇政府处理。
据反馈,小站镇政府责成天山物业到您家了解情况,并安排人员进行了检查处理,目前温度已达到供热标准。天山物业同时联系了南北河供热站,经沟通供热站将调高热交换站二次网供水温度,保证了室内温度。
祝您身体健康、生活愉快!
津南区政府办公室
2014年12月5日