尊敬的领导：

    我是14年10月31日办理入住的第一批业主，自供热期开始，施工人员开闸通水当日暖气的确有温度但隔日后至今暖气片冰凉，毫无温度，管道井中的主管道也毫无温度，我咨询过12319人员，得到回复有国务院令279号说明，在新房交付后两年内由开发商负责维修，两年之后由供热站负责维修，后与物业公司联系，物业公司告知是供热站水温不够导致温度上不来，双方这样的说辞让我们百姓无言以对，今日下午施工人员来到顶楼排气，放水，告知压力没问题，但是放出来的水没有温度。屋内暖气依旧冰冷。我们得到的回复是，在解决在解决～～～，不知要解决到什么时候，不清楚这其中问题出在哪里？是谁的责任？谁来解决？最主要的是何时能够彻底解决 ？我们低收入者拿着仅有的钱，买了住宅集团盖的限价房，及时的交了供暖费及其他费用，但没有得到应有的温暖，身体冷了，心也要凉了！领导们民心不可凉啊！！！希望相关领导能够为我们及时解决问题！让我们能在新家里过上温暖的第一年！