尊敬的网友:
您好!您的问题已收悉，正在办理中。
祝您工作、生活愉快！

宁河县政府

2014年

网友你好：

    感谢来信，现就您的问题答复如下：

   经供水站技术人员的核实，查明造成水质变蓝的原因是：用水户在大便器水箱内投放蓝色清洁球，而大便器水箱的止回装置失灵，当供水设备、管网维修减压时，造成水箱内存水回流。

    自11月22日至12月1日，县水务局派出专业技术人员多次到现场实地逐户检查，与物业管理部门沟通接洽，请物业劝告用水户一方面立即清除并停止使用大便器水箱内的清洁球；另一方面检查水箱止回装置，一旦发现问题进行更换维修。与此同时，供水站化验室多次提取水样并通知县防疫站进行水质化验，采取了对该楼供水管道进行冲洗、送矿泉水、上门清理清洁球等多种措施，并通知工程部门，如遇到停水情况，首先关闭该小区7号楼截门，以彻底解绝自来水回流问题。目前，该楼供水水质各项指标正常。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，祝您身体健康！

政府办公室

宁河县水务局

2014年