尊敬的网友：

    您好。经了解，关于小区乱停车问题，经调查核实，情况属实。首创国际小区是有物业管理的小区，做为小区日常管理单位，理应按照物业管理合同约定认真做好小区物业管理工作，这是物业公司的责任。小区出现车辆乱停乱放问题原因是多方面的，一是物业公司有管理不到位的责任；二是小区规划建设布局不合理，规范建设的停车位少；三是个别居民素质不高，为逃避交费和自己方便乱停车。针对上述问题，街道将尽快协调物业公司，督导他们加大管理力度，确保有序停车，避免因停车影响消防车辆通行。关于门禁问题，此前有不少居民反映这个问题，我们曾进行过了解核实，确实存在门禁不能正常使用情况，主要原因是开发建设单位应该进行保养而未尽到维护保修保养责任。针对这个问题，下一步街道办事处将尽快与物业公司联系，请他们抓紧协调开发建设单位，研究协调解决。关于电梯经常出现故障问题，情况属实。首创国际小区的部分电梯，确实存在一些问题，之前有不少居民反映过类似问题，主要原因是使用不当和部分质量问题。电梯是机械设备，出些问题是正常的，但出现问题不及时研究解决那是不正常的，此种情况街道将尽快与物业公司进行沟通，请他们研究尽快解决。关于群租问题，情况属实，既是普遍问题，也是老大难问题，不是一个人、一个部门可以解决的，群租问题既给居民的日常生活带来不便，又造成一定的安全隐患，确实需要综合治理，需要多方共同努力，但截至目前，国家和天津市都没有明确到底应该由哪个部门进行治理，但问题是存在的，我们将尽快将这些情况向上级有关部门反映，呼吁研究解决问题的办法措施，以解除居民的后顾之忧。最后，真诚感谢您对小区工作的关心，支持。

    特此回复。感谢您的关注与支持。

滨海新区政府

2014-12-2