苏宁电器以旧充新哄弄顾客-民生频道-北方网

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发表人：郭**　　提问时间： 2014-11-20 17:51

　标题：苏宁电器以旧充新哄弄顾客

内容：

本人在红桥区西青道店买的阿里斯顿电热水器（厨宝）送货人员送到，客户拆箱发现是已经有严重外观划痕的底部都是使用过的拖痕部分都是黑色的了本人把这个热水器拿到苏宁门店售货员也承认是旧的，客服热线同意入户验货但等了一天也没人来，对此客户极为不满。

回复部门：市市场监管委　　回复时间：2014-11-24 16:38　　是否超时：否

您好，该投诉已经登记，并交由辖区原工商部门核实，请耐心等待处理部门电话通知。

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