正式供暖已经好几天了,父母家的暖气至今冰凉,我们在负责供暖的云阳供热站已经登记好几天、好几次了,截止到17日晚19点,没有维修人员来看看,多次给供热站打电话,总是让再次登记,一天推一天。更过分的是,工作人员让80多岁的老人自己到其它楼去堵维修人员,而不是积极想办法解决。
云阳供热站隶属于南开区房管局,请问房管局书记、局长,这么多人报修,几天都看不到维修人员,作为领导你们有解决的预案吗?,还需要多少天老人不再受冷?另外问一句,您家的暖气热吗?
尊敬的苏哲网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解情况。经查,由于供热外管网故障,造成您小区出现停热现象。目前故障已修复,循环需要一定时间,请您观察一下,若问题仍然存在,您可以再与我们联系反映。
天津市城乡建设委员会
2014年11月19日