今天都已经是15日的下午了,按照市里的要求15日零时就应该开始供热了,为什么到现在家里的暖气仍然是凉的(我们住在新港朝阳楼一带,属天碱供热)希望滨海委有关部门给大家一个解释,暖气费不降价,到了时间还不给供暖气,打他们的热线25857614还没人接听,这种服务能让百姓心里温暖吗?
尊敬的网友:
您好,留言收悉。经了解,今年是天碱供热区域第一年采用北塘热电厂提供供热热源,北塘热电厂也是第一年投运,新改造和新建的换热站、管网设施,调试过程中还需要进一步磨合。15号正式供热以来,电厂、管网、换热站部分设备出现堵塞等现象,造成天碱供热区域用户温度偏低。经过各单位抓紧抢修,各设备基本趋于稳定,温度逐渐恢复。
特此回复。感谢您的关注与支持。
滨海新区政府
2014-11-24