今天都十五号了,北辰区限价商品房这一片区暖气都不热。我住在红荔花园一期荔丰园,前两年暖气都很好,今年一点都不热,家里还得穿毛衣,问北斗供热站,人家爱理不理的,请政府处理一下吧。天冷人心不能冷啊。
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,区房管局领导高度重视,责成供热办处理您反映的问题 ,现将处理情况回复如下:
接到信访件后,区供热办立即与您取得联系,解释今年供热因11月7日至11月12日APEC会议影响,比往年暖炉时间推迟了近10天,所以担误了该小区的调试、试运行时间,后及时联系北斗供热站。到11月18日中午12:00您家已达到正常供暖温度。
区房管局在今后的工作中,将严密关注供热中出现的各类问题,做到早发现、早解决,同时希望居民给与充分理解和支持。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2014-11-20