您好:
我是保利小区21号楼的居民,家里的暖气一点也不热,我从11月14日中午拨打了报修电话29507711,开始说11月14日下午排维修师傅来,等到晚上9点多仍然没人来,说是已经给登记了,维修师傅就在保利小区内,联系不上,没有办法。我想明天再说吧,到了至11月15日中午仍然没有人来,我又拨打了多次29507711,根本就打不通。我想不通过期不交取暖费,要交滞纳金,对暖气不热,住户是否有权不交取暖费,是不是多来几台报修电话,是否多找几个维修师傅?怎么就这样费劲呢,中央一直强调为老百姓办实事,怎么咱武清国环的报修就这么难?电话这么难打?