今年5月份购买了一个柜子,至今半年多了,打开柜子气味扔很大,之前放柜子屋子一直不敢住人,现在冬天刚住进去几天,嗓子痛,头疼,有时候还恶心,咨询一下,应该是家具造成的,联系商家不给退货,请问我怎么解决退货问题
投诉人留言后已通过12315热线完成咨询。