我们是天津市河北区平安街81号警备区第八干休所的居民,2014年10月份小区内张贴通知,告之11月1日到3日进行自来水更换,到11月1日又通知自来水更换变为11月3日到11月6月,11月3日早上又通知说是自来水公司有任务,不能前来,什么时间来另行通知。我们小区内一些居民是双职工,接到通知后得向公司请假于家中等候,河北区自来水公司更换自来水管的施工方,不顾居民多次请假,随意让在职居民误工,已给居民造成了经济损失,我们电话自来水公司进行询问,让他们给一个确切的说法,他们居然让我们不要再打电话给他们,根本不予解决。
现投拆自来水公司,看哪个部门能够管理一下这种不守诚信、随意地毁约、不尊重居民的自来水施工方。若还是推诿,不给予解决,我们保留起诉由于误工而致的经济损失。
尊敬的网友:
您好!供水管理部门与自来水集团了解,自来水集团安排专人多次协商,暂定待用户家中拆除水管围挡设施后,再联系施工。供水管理部门与您联系,未获得有针对性的促办要求。供水管理部门调查了解,没有接到该地区类似问题的其他举报,没有可供参照判断的信息支持。在自来水管道改造过程中,您有任何问题均可及时拨打96655(自来水集团24小时服务热线)和23549120(供水管理部门工作时间咨询电话)反应或投诉,感谢您的理解和支持,并祝您生活愉快,万事如意!
市水务局办公室
2014年11月15日