我是红桥区西青道13号楼的一名居民，近日因下水道堵塞，有大量污水外溢淤积在一楼，水中漂浮着粪便等物十分不卫生，清扫工作都由一楼的几户居民义务进行，无人帮助。楼内居住着很多学生、老人，这些污水严重地影响着我们的日常生活出行，即使搭上木板，对于许多老人也是十分不安全的，我们联系了本楼所属的乌江里房管站，房管站人员非但不予回复，还说出：“既然你们上次举报到都市报道，这次还去找他们解决吧。”等类似消极话语，态度十分令人恼火。希望相关部门能尽快解决我们的问题，让居民的出行恢复正常，谢谢。

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