我和我的爱人因为身体原因,结婚多年一直未育,最近因为需要开没有子女证明,国庆前先是去到河西区棉四二居委会找到有关工作人员,工作人员让我们去找街办工作人员,找到街办工作人员,告诉我们过完国庆给我们打电话,后来就一直没有音讯,我们主动再打电话咨询时,工作人员又让我们找区劳动局,而劳动局的工作人员又告诉我们,他们证明不了我们无子女,到现在我们真不知道该找哪个部门开这个无子女证明?为什么老百姓要办一件事,需要开一个证明就这么难?请帮助我们吧,告诉我们到哪里开这个证明?
尊敬的“张淑芳”网友: