水木天成五区物业乱收费，建议相关部门关注-民生频道-北方网

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发表人：潘*　　提问时间： 2014-10-25 10:42

　标题：水木天成五区物业乱收费，建议相关部门关注

内容：

水木天成五区物业不作为，小区内脏乱差，道路坑洼、草坪荒漠化、监控损坏、一楼居民私搭乱建、跑马圈地、在小区围栏上开小门、围栏破损等情况严重，之前居民多次反映无效，物业、城管间相互推诿，现在又以办出入证及卡为由胁迫居民交物业费，且办证费用严重超高涉乱收费，发布虚假通知哄骗业主到物业公司，到场又提出其它要求，侵犯业主权利。按照通知的说法，11月1日起未办门卡用户将不允许进入小区，2013年就曾出现物业公司雇佣社会闲杂人员阻止业主回家，发生多次冲突纠纷，业主安全堪忧。请相关部门尽快介入调查并敦促物业公司妥善解决相关问题，保障老百姓的安全与权益！

回复部门：红桥区　　回复时间：2014-11-03 16:49　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，接到您的留言后，区房管局物业办非常重视，经工作人员现场核查，小区环境卫生和绿地养护一般，物业办已责令小区物业进行整改。关于道路坑洼、监控损坏、围栏破损问题，小区物业公司也多次维修，但要彻底修复需要申请维修资金，现物业公司您拟于近期启动申请使用维修资金的相关工作。关于私撘乱盖问题，物业公司对相关业主进行了积极劝阻并积极上报相关执法部门。关于办理车卡问题，区物业办已责令物业公司按照《天津市物业管理条例》的相关规定和程序执行。

希望您一如既往的理解和支持我们的工作，祝您全家幸福。

红桥区政府

2014.11.3

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