盛世天下小区4楼以下住户经常没有热水,和物业反映了有一年总是说在和国环协商,到现在一直没有解决。
打电话到国环国环说是物业的问题,物业说是国环的问题,两边扯皮,作为一个业主我不能为他们之间的问题买单吧
这个问题已经严重影响了我们的生活,希望政府可以解决
尊敬的网友:
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成国环公司进行了认真调查处理。国环公司回复如下:
目前热水故障原因是小区热水泵温控阀失灵。我公司积极与物业公司沟通协商后,正在做改造前的设计方案,尽快把该问题解决。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2014年10月27日