我是天津市万融天新大宗商品交易市场有限公司(原天新大宗商品交易市场)的交易商。我的交易账号:58251031。该公司在2014年7月11日突然关网,由于该公司的失误行为,我损失了4680元。该公司通过QQ平台,发来收据,说给我补偿4680元。但到现在也不兑现承诺。我要求该公司兑现承诺赔偿我4680元。另外,该公司不符合炒现货流程,根本没有实物交割,只是网络电子盘交易。电子盘交易处于大涨大跌的情形。
尊敬的网友:
您好,留言收悉。我办已将此件转交中新生态城管委会相关部门处理,该单位认为您所反映问题属于民事经济纠纷,建议您采取司法途径解决。
特此回复,感谢您的关注和支持。
滨海新区政府
2014-10-23