之前已经有居民反映过，普祥里9号和13号楼的疏散通道被物业锁死，政府也给予回复：“小区物业部门已按消防部门要求将此消防疏散通道打开，并在醒目位置处放置了安全提示，提醒居民出入小区注意安全。”可事实并非如此，两个门到目前为止从来没有打开过，一直是处于锁死状态。这给居民出行造成了极大的不方便，同时也存在极大的安全隐患。这件事情在北方网上已经被反映过最少3次了，目前还是一点改善都没有。

    政府相关工作人员能否将此事落实一下，而不仅仅是口头回复？

    如果这两个门不给我们打开，能否给个说明？如果打开，能否尽快？已经锁了3个月了。