你好!我是塘沽悦海园4栋居民,长期以来饱受楼上住户随意从窗口泼污物的困扰,窗户玻璃经常是花的,菜汤儿等油渍甚至尿,楼内多家受到影响,我们多次反映到居委会和110出警,但这种现象一直得不到解决。谁能管管该住户?我们应该向哪个部门反映才有效果?求助!
(原来发的邮箱留错了,以此次为准,故此重发)
尊敬的网友:
您好,留言收悉。经向塘沽街了解,您住该小区4栋楼10层,反映的是楼上11层住户。11层住户生活习贯不十分地好。有时将生活垃圾从楼上直接扔到楼下,给楼下的住户窗子玻璃造成很多的污渍。因此楼下居民将此情况向各部门进行过多次反映,也多次报警,居委会曾召开志愿者、楼门长参加的调解大会,当时双方都态度较好,也表示今后要为小区和谐做贡献,但事隔不久11楼住户又故事重演。此事对10楼影响较大,也给两家造成了矛盾。街道将进一步进行调解,努力做好稳定工作。也希望邻里之间能相关理解关照,共同维护小区的环境。
特此回复,感谢您的理解和支持。
滨海新区政府
2014-10-16