新区领导：

    您好！

    我原在大港区工作，由于个人原因辞职；新单位在塘沽，不存档案，但缴纳养老保险等。和原单位办理完毕辞职手续后，原单位按照流程在大港区给我做完退工退档手续，把我的档案转移到大港劳动和社会保障中心。由于我的户口在滨海新区塘沽，我去大港区提取养老保险手册时，被告知需要把档案转移到塘沽才能提取手册。随即我与塘沽劳动和社会保障局沟通，被告知需要原单位办理“失业登记”，才能开具调档函。我和原单位联系，确定已经在大港办理完退工退档，无法重新办理相关手续。

    请问，我想把个人档案从大港转回塘沽，正确的手续是什么？现在大港和塘沽各执一词，都不认同对方的流程，为此事，我已经来回奔波于大港和塘沽近一个月，始终没有办成。难道普通老百姓办理自己的档案转移就这么难么？

    另外，我在咨询塘沽劳动和社会保障局时，对方告知我，要原单位提供人事档案和养老保险手册等材料，否则办不了，可关键是，我一直折腾近一个月就是为了把我的人事档案盒养老保险手册转移到塘沽，他们竟然让我带着这些东西才能办理这些材料的转移，这不是笑话么？

    现在这事一直拖延未办成功，导致我新单位无法给我上保险跟一些工作安排，严重影响了我的正常生活，但我却不知道哪个部门能帮我解决这个问题。作为一个普通的新区居民，恳请新区领导为我答疑解惑，帮帮我尽快解决这个问题，让我好安心在新区工作、生活。

    谢谢，期待新区领导的回复或回电，不胜感激。